Lượng truy cập (traffic) luôn là mối quan tâm hàng đầu của các chủ trang web, thậm chí được kiểm tra từng giờ từng phút. Traffic web thường đến từ hai nguồn chính là truy cập trả tiền (paid traffic) và truy cập tự nhiên (organic traffic). Trong đó, organic traffic đặc biệt quan trọng bởi nó tạo ra giá trị bền vững cho website. Vì vậy, trong bài viết này hãy cùng Praz tìm hiểu organic traffic là gì và lý do tại sao nó lại vô cùng quan trọng đối với hoạt động marketing online.
Mục Lục
I. Organic Traffic là gì?
Organic traffic hay còn gọi là Organic search là khái niệm dùng để chỉ lượng truy cập vào website đến từ kết quả tìm kiếm tự nhiên của người dùng thông qua công cụ tìm kiếm (ở Việt Nam thì Google phổ biến nhất). Nó không bao gồm các lượt truy cập từ các hình thức quảng cáo trả phí trên Google (Google Ads). Khi người dùng click vào bất kỳ kết quả tìm kiếm không phải trả phí nào để vào website, thì lượng truy cập đó được tính là Organic traffic.
Organic traffic chính là nguồn lượng truy cập quan trọng nhất với trang web của doanh nghiệp. Nó thậm chí còn quan trọng hơn cả traffic từ các nguồn quảng cáo trả phí, mạng xã hội, v.v.
Lý do rất đơn giản: Organic traffic phản ánh mong muốn và nhu cầu chính đáng của khách hàng tiềm năng khi họ tìm kiếm trên Google. Khi người dùng tìm kiếm, họ đều có một mục đích cụ thể và nếu doanh nghiệp thấu hiểu và đáp ứng chính xác nhu cầu đó, khả năng cao sẽ có thêm một khách hàng tiềm năng mới.
II. Tại sao lại cần chú trọng đầu tư vào Organic Traffic
Mặc dù tất cả các kênh marketing đều có thể đem lại lượng truy cập cho website, nhưng tại sao hầu hết doanh nghiệp vẫn muốn thu hút nhiều traffic tự nhiên hơn? Dưới đây Praz xin đưa ra một số lý do tại sao việc đầu tư vào organic traffic là sự lựa chọn đúng đắn:
- Thứ nhất, organic traffic mang lại nguồn khách hàng tiềm năng chất lượng cao. Traffic cao chỉ là con số nếu không thu hút đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Organic traffic đáp ứng điều này nhờ dựa trên mục đích tìm kiếm của người dùng. Khi nội dung website tối ưu tốt, cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng tăng lên, giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
- Thứ hai, SEO organic giúp tối ưu chi phí marketing lâu dài. Khi các bài viết đã lên top, ngay cả khi dừng ngân sách vẫn có lượng truy cập ổn định.
- Thứ ba, công cụ tìm kiếm là kênh tiềm năng mang lại lượng traffic lớn nhất. Hầu hết người dùng đều tìm kiếm trên Google trước. Do đó SEO giúp kết nối doanh nghiệp với khách hàng một cách hiệu quả.
- Thứ tư, SEO giúp nâng cao uy tín cho website với cả người dùng và công cụ tìm kiếm. Điều này lôi kéo lượng lớn traffic tự nhiên đến website.
- Cuối cùng, khai thác nhiều chủ đề liên quan đến lĩnh vực kinh doanh giúp tăng nhận diện thương hiệu trên internet.
III. SEO Traffic – Cách để tăng Organic Traffic hiệu quả
SEO traffic (SEO content) là hoạt động tối ưu hóa nội dung website nhằm mục đích cuối cùng là tăng lượng truy cập tự nhiên. Praz khẳng định SEO traffic là cách tăng organic traffic hiệu quả và bền vững vì những lý do sau:
1. Tối ưu hóa SEO cho nhiều từ khóa thông tin.
SEO traffic tập trung vào các từ khóa thông tin có lượng tìm kiếm lớn, dễ tiếp cận khách hàng tiềm năng. Với các chủ đề thông tin đa dạng, website có thể bao phủ thị trường và thu hút lượng lớn traffic tự nhiên. Cụ thể, các từ khóa thông tin thường có lượng tìm kiếm khá lớn do chúng liên quan đến nhiều vấn đề mà người dùng quan tâm. Hơn nữa, những từ khóa này thường khá rộng, cho phép doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn so với các từ khóa cụ thể hoặc từ khóa thương mại.
Chẳng hạn, trong lĩnh vực kinh doanh laptop, thay vì tập trung vào các từ khóa như “mua laptop” hay “laptop giá rẻ”, doanh nghiệp có thể mở rộng sang các từ khóa thông tin như: các loại laptop phổ biến, cách bảo quản laptop, cài đặt phần mềm cho laptop, khắc phục sự cố laptop, v.v.
Như vậy, không chỉ những khách hàng có nhu cầu mua laptop trực tiếp, mà ngay cả những người đang tìm hiểu thông tin chung về laptop cũng có thể truy cập vào website. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn, từ đó có cơ hội chuyển đổi khách hàng cao hơn.
2. Hướng đến việc tạo ra nội dung chất lượng và bền vững.
SEO traffic hướng tới xây dựng nội dung chất lượng, mang giá trị lâu dài. Các bài viết về chủ đề thông tin ít bị lỗi thời, có thể khai thác trong thời gian dài. Cụ thể, các bài viết xoay quanh các từ khóa thông tin thường tập trung vào việc cung cấp kiến thức hữu ích, giải đáp thắc mắc cho người đọc. Chính vì vậy, nội dung của các bài viết này ít bị ảnh hưởng bởi xu hướng và thị hiếu thay đổi theo thời gian.
Ngay cả sau một thời gian dài, các bài viết đó vẫn có thể cung cấp giá trị cho người đọc, do kiến thức cơ bản thường không thay đổi nhiều. Do đó, doanh nghiệp có thể khai thác các bài viết này trong nhiều năm để thu hút traffic tự nhiên một cách ổn định.
3. Giảm nguy cơ mất lượng truy cập khi ngân sách cạn kiệt.
SEO giảm rủi ro traffic giảm đột ngột khi hết ngân sách. Khác với quảng cáo, traffic từ SEO duy trì ổn định trong một thời gian dài sau khi dừng chi phí. Cụ thể, với quảng cáo, khi ngân sách dừng lại thì lượng traffic cũng sẽ giảm mạnh ngay lập tức. Trong khi đó, với SEO traffic, các bài viết sau khi được tối ưu tốt sẽ tiếp tục được Google ưu tiên trong một thời gian nhất định.
Do đó, ngay cả khi không còn đầu tư thêm cho SEO, các bài viết vẫn duy trì được vị trí tốt trên kết quả tìm kiếm và thu hút lượng truy cập ổn định. Quãng thời gian này có thể kéo dài từ vài tháng đến cả năm, tùy thuộc vào chất lượng tối ưu on-page, off-page của các bài viết.
Nhờ đó, doanh nghiệp không bị phụ thuộc hoàn toàn vào ngân sách quảng cáo để duy trì traffic. Khi cắt giảm ngân sách cũng không khiến website bị mất traffic nghiêm trọng như quảng cáo.
4. Website được tối ưu hoàn toàn.
Website được tối ưu toàn diện cả về kỹ thuật và nội dung. Điều này tạo nền tảng vững chắc để phát triển các hoạt động marketing online sau này. Cụ thể, quá trình tối ưu cho SEO traffic buộc doanh nghiệp phải chú trọng nâng cao chất lượng website, từ nội dung cho tới kỹ thuật. Các yếu tố như tốc độ, trải nghiệm người dùng, tối ưu on-page đều được chú trọng.
Khi website đã đạt được chất lượng tốt, đã xây dựng được uy tín với người dùng và google, doanh nghiệp có thể dễ dàng triển khai các chiến dịch quảng cáo, email marketing, hay bán hàng trên các kênh khác một cách hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, các bài viết chất lượng cao cũng có thể được sử dụng lại trên nhiều kênh để tiếp tục thu hút sự chú ý của khách hàng.
Như vậy, SEO traffic không chỉ hiệu quả trong việc mang traffic tự nhiên về site. Mà còn giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng vững chắc để phát triển mạnh mẽ các kênh marketing online khác.
Organic Traffic là một trong những chỉ số vô cùng quan trọng trên Google Analytics, có tầm quan trọng tương đương với sức khỏe của một trang web. Đầu tư vào việc tăng cường lượng truy cập từ nguồn Organic không bao giờ là việc làm dư thừa trong chiến dịch tiếp thị trên trang web. Nó đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự bền vững của trang web và là nền tảng để phát triển các hoạt động tiếp thị khác. Praz mong rằng những thông tin mà chúng tôi cung cấp trên có ích đối với các bạn. Hãy theo dõi trang web để cập nhật thêm nhiều kiến thức bổ ích hơn trong tương lai nhé!